第3回 印象は操作できる。―見せ方が人生を変えるという話

心理学
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おはようから、おやすみまで、わいざーと申します♪

突然ですが、「見せ方ひとつで、評価が変わる」って、感じたことありませんか?

印象は操作できる

プレゼンで堂々と話す人がなぜか説得力を持っていたり、
初対面のあいさつだけで「できる人」と思われたり。
実際の実力より、“印象”が先に評価を決めてしまう瞬間ってありますよね。

今回のテーマはズバリ――
「印象は操作できる。しかも、人生の武器になる」というお話です。

印象操作=ズルい?それとも賢い?

心理学では、こうした“自分をどう見せるか”という行動を「自己呈示(Self-Presentation)」と呼びます。

これは、人間が誰しも無意識に行っている行動。
面接で背筋を伸ばすのも、好きな人の前でちょっとカッコつけるのも、すべて自己呈示の一種です。

つまり、「印象づくり」は、ズルくもなんともなくて――
誰もが自然と使ってる、コミュニケーションの技術なんです。

わいざーの実体験:営業初期の“第一印象失敗”

わいざーも新人営業マンの頃、印象の“やらかし”経験があります。

「とにかく礼儀正しく、誠実に対応しよう」と思っていたんですが、ある日お客様にこう言われました。

「あのね、キミね、誠実なのはわかるけど…なんか頼りなく見えるんだよ。」

正直ショックでした。でも今思えば、「見せ方」に無頓着すぎたんですよね。

そこからは、相手に合わせて印象をデザインするようになり、
少しずつ「またあなただからお願いしたい」と言われるようになっていきました。

印象をデザインする3つの視点

  • 視覚情報(見た目・服装・姿勢)
  • 聴覚情報(声のトーン・話すスピード)
  • 非言語コミュニケーション(表情・うなずき・目線)

「話し方よりも“雰囲気”」が先に伝わるのが人間関係のリアルです。

印象づくりは“武装”でもあり、“優しさ”でもある

印象を整えることは、単に「自分をよく見せたい」ためだけじゃありません。

相手に安心してもらうための準備でもあるんです。

たとえば、スーツでビシッと決めるのは「この人は大丈夫そう」と感じてもらうサイン。
笑顔で話すのは「敵じゃないよ、安心して」と伝えるメッセージ。

つまり、印象づくりは“他者への配慮”にもなる。
わいざーはそう思っています。

関連記事とシリーズまとめ

  • 【第一印象はなぜこうも強烈なのか?】(第一回)
  • 【“正しさ”か“思い込み”か?】(第二回)

A. 信頼性のある出典・研究(裏付け補強)

第一印象や自己呈示に関連する参考記事を2つご紹介します。

第一印象は3秒で決まる!~第一印象を良くするポイント5選~(社員教育のCAM)
初対面のたった3秒で印象が決まると言われる理由と、好印象を与えるための具体的な行動ポイントが紹介されています。

主張的自己呈示5種類|あの人の印象操作を見抜け!(Web活用術)
人が自分をどう見せようとするか=「自己呈示」の5つのパターンを解説。身近な印象操作の見抜き方が学べます。

では、また次の記事でお会いしましょう!
グッモグッナイグッラック!!

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